为倾听学生心声，了解新生需求，更好地为同学们提供服务保障。10月12日，学生工作部联合后勤管理处在清华楼1030室组织召开“倾听心声·助力成长”——2023级新生座谈会。学生工作部部长赵彦生、后勤管理处处长孙权、学生工作部副部长曲艳丽及相关科室负责人、各二级学院学生代表参加座谈会。座谈会由赵彦生主持。

同学们围坐一起，聊寝室“那些事儿”，聊从开学到现在的学习、生活情况。围绕学校食堂饮食、公寓日常管理、设备设施维护、内务管理、自助设备使用等情况逐一发言，为学校后勤保障和学生住宿工作提出意见与建议。与会领导、老师对同学们提出的诉求一一回应，针对同学们提出的问题，能现场解决的现场解决，对暂时无法解决的给予耐心解释，并表示会跟进问题处理反馈情况。

此次活动搭建、拓宽了学校与学生沟通交流的平台，倾听学生需求，解决学生实际问题，提升服务保障水平。同时呼吁同学们要关注学校后勤保障及学生住宿工作，参与学生社区建设，共同为建设自己“家园”贡献力量，留下难以忘怀的大学时光。