薪酬情况
2200.00-3500.00
工作地点与人数
北京复兴门外地藏庵南巷1号(冀北电力科学研究院)/20人
职责描述
1、 负责工单及公共服务平台转办任务的接单、派工、跟踪、催办、审核、回单;
2、 负责互动网站业务受理,协助发布公司停电信息和预警信息等;
3、 协助值班长完成工单处理的综合协调;
4、 负责上级领导安排的其他相关工作。
任职要求
1、大专以上学历,20-30岁,女性优先,形象良好;
2、能熟练运用WORD、EXCEL等办公软件进行数据分析统计,具有较高中文录入水平(每分钟不低于40字);
3、能吃苦耐劳,有较强的责任心及抗压能力,工作积极主动,具备主动学习和自我提升意识;
4、口齿清晰,沟通协调能力强,有较强的逻辑思维能力,具备呼叫中心、电力客服从业经验者优先