任职条件:
大专及以上学历;
普通话标准,无口音;
思路清晰,语言表达与沟通能力强;
具备一定的阅读、理解、学习能力;
耐心,工作踏实,积极主动,责任心强,能承受较大工作压力;
具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟40个字以上;
有通信/电商知识及经验者优先;
岗位:
东航
1、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答;
2、进行电话回访,收集市场反馈信息;
3、活动邀约,信息确认等;
4、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;
联通
办公室专员 岗位描述:
1、通过电话、网络、邮件、系统平台、为用户办理手机套餐、固话、宽带等业务;
同时包括其他业务咨询及办理;
2、准确的为客户提供相关问题的解答;
3、处理客户的正常投诉;
4、日常VIP客户维系外呼、投诉满意度回访等。
上海羽裳科技招聘,联系人:孙勇博,电话13904521892,微信号SYB9710