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上海羽裳信息科技有限公司

【来源:信息工程学院 | 作者:徐瑞辉 | 发布日期:2020-04-01 】

任职条件:

大专及以上学历;

普通话标准,无口音;

思路清晰,语言表达与沟通能力强;

具备一定的阅读、理解、学习能力;

耐心,工作踏实,积极主动,责任心强,能承受较大工作压力;

具备基本的电脑操作能力,听打速度在每分钟40个字以上;

有通信/电商知识及经验者优先;

岗位:

东航

1、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答;

2、进行电话回访,收集市场反馈信息;

3、活动邀约,信息确认等;

4、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务;

联通

办公室专员 岗位描述:

1、通过电话、网络、邮件、系统平台、为用户办理手机套餐、固话、宽带等业务;

同时包括其他业务咨询及办理;

2、准确的为客户提供相关问题的解答;

3、处理客户的正常投诉;

4、日常VIP客户维系外呼、投诉满意度回访等。

上海羽裳科技招聘,联系人:孙勇博,电话13904521892,微信号SYB9710