工作地点:北京、昆山
公司简介:
-公司是外商独资公司(英资),1998年成立,前身是中国领先的银行影像系统集成商-银网软件。
-公司从2002年起开始进行战略转型,以业务流程外包(BPO)为公司的主要业务方向,发展到今天已经是中国乃至整个亚太地区银行和保险行业最大的数据处理服务公司。
-华道数据是一家领先的以“数据处理”为核心的一体化后台服务公司,主要服务于银行、保险、快递,民航和医疗保健行业,并以其对数据安全和准确性的高度关注享誉业界。
-负责电话呼出和呼入业务;
-记录、跟踪客户问题,整理、核实相关的客户信息;
-负责受理客户有关业务的咨询、查询及业务办理等客户服务工作,处理客户投诉。
技术要求:
-熟悉计算机基本操作;
-每分钟录入中文40字以上(五笔、拼音不限),电脑操作熟练;
-工作认真负责,有强烈的事业心,具有较强的学习能力;